Centro de ayuda

Centro de ayuda ORDENA

Todo lo que necesitas para lanzar y gestionar tu menú digital.

Qué incluye Para quién Preguntas
Lo que obtienes

¿Qué incluye ORDENA?

Todo lo que necesita tu restaurante o negocio de comida para tener presencia digital desde el primer día — sin programar, sin contratar diseñadores.

Menú digital por categorías

Organiza tus platos en categorías con fotos, descripciones y precios en dólares REF o bolívares. Actualizable en tiempo real.

Pedidos por WhatsApp

El cliente selecciona sus platos y te envía el pedido directo a tu número de WhatsApp — sin apps de terceros, sin comisiones.

BCV automático

Los precios en bolívares se actualizan automáticamente cada hora con la tasa oficial del BCV. Tú fijas el precio en dólares una sola vez.

QR personalizado

Código QR listo para mesa, delivery, Instagram o menú impreso. Se genera automáticamente al activar tu cuenta.

Fotos de platos optimizadas

Sube fotos desde el celular y las optimizamos para que luzcan profesionales en tu menú. Sin cámara profesional ni edición.

Dashboard propio

Administra tu menú, agrega platos, cambia precios y actualiza tu carta en tiempo real desde el celular o la computadora.

Negocios de comida

¿Tu negocio es de comida?

ORDENA está diseñado para restaurantes y negocios de comida en Venezuela. Si vendes algo de comer, ORDENA es para ti.

Restaurantes

Menú completo con categorías, fotos y pedidos por WhatsApp. Tu carta siempre actualizada con el BCV.

Cafeterías y panaderías

Carta digital con bebidas, desayunos y postres. El cliente pide desde la mesa o antes de llegar.

Areperas

Catálogo actualizable en segundos. El cliente ve tu carta desde el celular sin hacer cola.

Heladerías

Muestra sabores, combos y precios. El cliente pide lo que quiere antes de llegar al local.

Pizzerías

Menú con variedades, tamaños y precios. El pedido llega a tu WhatsApp con todos los detalles.

Marisquerías

Carta del día actualizable en minutos. Muestra tus platos frescos con foto y precio en tiempo real.

Food trucks

Tu menú en el QR del camión. Los clientes ven precios actualizados mientras esperan en la cola.

Delivery y dark kitchens

Solo link y QR — tus clientes ordenan, tú cocinas. Sin plataformas con comisiones.

¿Quieres ver cómo luce en la práctica?

Ver demos reales Ver planes y precios
Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas

Las preguntas más comunes antes de activar tu menú digital. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.

Hay tres planes: Básico ($9/mes), Semestral ($39 cada 6 meses) y Anual ($69/año). Cada uno incluye mayor capacidad de ítems y funciones adicionales. Puedes comparar los planes en detalle en la página de Planes.
No. Carlos configura todo por ti. Solo nos das el nombre del local, los platos con fotos y precios, y en menos de 24 horas tu menú está publicado y listo para compartir.
Sí, está optimizado para el mercado venezolano. Los precios en bolívares se actualizan automáticamente con la tasa oficial del BCV cada hora. Tú fijas el precio en dólares una sola vez — ORDENA hace el resto.
Depende del plan: el Básico permite hasta 50 ítems, el Semestral hasta 100, y el Anual no tiene límite de ítems. Ver la comparación completa en la página de Planes.
Sí. Todos los planes incluyen soporte directo por WhatsApp en español. Sin tickets, sin esperas — respondemos rápido.
Sí. Con el plan Anual puedes conectar tu dominio personalizado (por ejemplo: turestaurante.com). En los demás planes usas el subdominio que te asignamos al registrarte.
Sí. Desde tu dashboard puedes agregar, editar o quitar platos en cualquier momento. Los cambios se reflejan al instante en tu menú público, sin depender de nosotros.
Cualquier negocio de comida: restaurantes, cafeterías, panaderías, areperas, heladerías, pizzerías, marisquerías, comida rápida, food trucks, catering y comedores. Si vendes algo de comer, ORDENA es para ti.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.

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